RETAIL RISE ist Ihre moderne Loyalty-Plattform für nachhaltige Kundenbindung
Die smarte Kundenbindung
für den modernen Handel.
Eine App, ein Dashboard, grenzenlose Möglichkeiten.
Eine zukunftssichere Loyalty-Lösung für Einzelhandel, Filialbetriebe und Online-Shops
– mit digitaler Kundenkarte, Coupons, Filialfinder und voller Omnichannel-Funktionalität.
zukunftssicheres Loyalty-System
stationärer Handel und Online-Shops
Whitelabel, skalierbar und schnell einsatzbereit
Kundenbindung die sich abhebt. Vom Handel für den Handel.
VOM HANDEL FÜR DEN HANDEL
Vom Handel für den Handel entwickelt.
Bevor RETAIL RISE ein Produktname war, war es ein konkretes Projekt aus der Praxis: Der Prämienpass für unseren Kunden Schuh-Okay.
Gemeinsam haben wir ein Loyalitätsprogramm entwickelt, das den echten Anforderungen im Filial- und Onlinegeschäft standhält.
Aus dieser Individualentwicklung haben wir die Prozesse herausgelöst und RETAIL RISE als hochskalierbares Whitelabel-System für den gehobenen Mittelstand erschaffen.
Was das für Sie bedeutet:
Keine theoretischen Konstrukte: Ein System, das im Alltag von Store-Mitarbeitern und Endkunden funktioniert.
Digitale Transformation leicht gemacht: Wir überführen Ihre bestehenden, analogen Plastikkundenkarten nahtlos in das digitale Zeitalter (Apple/Google Wallet).
Modernste PWA-Technologie: Als Progressive Web App (PWA) auf einer leistungsstarken Symfony-Basis bietet RETAIL RISE höchste Performance und Skalierbarkeit für Ihr Business.
Grenzenlose Individualisierung: Im Gegensatz zu stark eingeschränkten Standardlösungen der Konkurrenz, lässt sich unser System vollständig und frei an Ihre spezifischen Anforderungen und Kundenwünsche anpassen.
Volle Offline-Fähigkeit: Die App funktioniert reibungslos, auch wenn im Store das Netz ausfällt.
DIE HERAUSFORDERUNG IM HANDEL
Kundenbindung war nie wichtiger
– und komplizierter.
Viele Unternehmen investieren massiv in Werbung und verlieren ihre Kunden trotzdem nach dem ersten Kauf.
Der Handel steht vor grundlegenden Veränderungen:
Sinkende Kundenbindung trotz hoher Marketingbudgets
veränderte Kaufgewohnheiten durch wachsende Preissensibilität
starke Wettbewerb mit Online-Marktplätzen und Konkurrenten vor Ort
Abhängigkeit von Drittplattformen wie Google, Meta und Amazon
Für uns ist deshalb klar:
Unternehmen benötigen eine Lösung, die nicht auf externen Plattformen aufbaut,
sondern auf direkter Kundenkommunikation, First-Party-Daten und echter Kontrolle.
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DIE LÖSUNG – RETAIL RISE
Die smarte Kundenbindung. Von Ihnen Kontrolliert – von Ihren Kunden gefunden.
RETAIL RISE definiert Ihre Kundenbindung neu. Mit einer einzigen App für alle Endgeräte, die Ihren Kunden ein nahtloses Erlebnis über alle Verkaufskanäle hinweg bietet – vom stationären Geschäft bis zum Online-Shop.
Mit RETAIL RISE schaffen Sie echte Kundennähe ohne Abhängigkeit von externen Plattformen.
Sie sammeln First-Party-Daten, sprechen Ihre Kunden direkt an und belohnen sie für ihre Treue
– intelligent und automatisiert.
Kundenbindung ist kein Kostenfaktor, sondern Ihr stärkster Wachstumstreiber.
Höhere Wiederkaufsraten, loyale Markenbotschafter und volle Kontrolle über Ihre Kundendaten. Entdecken Sie, wie RETAIL RISE Ihr Business transformiert.
Jetzt Potenziale entdecken
KEY FEATURES FÜR ENDKUNDEN
Was Ihre Kunden lieben werden.
Digitale Kundenkarte
Immer dabei. Der individuelle QR-Code funktioniert im Laden und online – nativ integrierbar in Apple und Google Wallet. Alte analoge Karten können problemlos übernommen werden.
Exklusive Prämien
Belohnen Sie Ihre besten Kunden. Ob Punkte, Prozente oder gestaffelte VIP-Level – binden Sie Ihre Zielgruppe nachhaltig.
Coupons & Aktionen
Exklusive Deals direkt in der App. Erreichen Sie Kunden über Push-Nachrichten zeitgerecht und ohne externe Ad-Kosten.
Filialfinder & Navigation
Integrierte Standortdaten, Öffnungszeiten und Navigation reduzieren die Barrieren zum stationären Kauf.
VERWALTUNGS-FEATURES FÜR HÄNDLER:innen
Intelligente Kontrolle für Ihr Business.
RETAIL RISE ist nicht nur für Endkunden gemacht – Das Admin-Panel ist Ihr Kommandozentrum für Kundenbindung.
Übersichtliches Dashboard
Kunden- und Transaktionsverwaltung auf einen Blick. Erkennen Sie Kaufmuster und segmentieren Sie Ihre Zielgruppen präzise.
Zielgerichtete Kampagnen
Nutzen Sie First-Party-Daten für zielgerichtete Kampagnen. Schluss mit Streuverlusten – senden Sie die richtige Botschaft an den richtigen Kunden.
Store Management
Multi-Shop & Filialverwaltung in einem System. Zentrale Kontrolle mit flexibler Rechteverwaltung für alle Administratoren – perfekt für schnelle Skalierung.
BUSINESS IMPACT
Das bringt RETAIL RISE
– messbar und nachhaltig.
Verdoppelte App-Nutzung mit gleichzeitiger Steigung der Nutzer.
Höhere Kundenbindung
Verdoppelte App-Nutzung mit parallelem Wachstum der Nutzerzahlen zeigt: Die Lösung funktioniert.
Präzises Marketing
Mit First-Party-Daten erreichen Sie die richtigen Kunden mit der richtigen Botschaft. Kostenfrei & unabhängig von externen Plattformen.
Weniger Abhängigkeiten
Der Ausstieg aus kostspieligen Paid-Ad-Strategien auf Google, Meta und Amazon zahlt sich nach spätestens einem Jahr aus.
Starker Wettbewerbsvorteil
Sie bieten Ihren Kunden ein Premium-Erlebnis, das die Konkurrenz nicht hat und sprechen sie auf Ihren ganz eigenen Kanälen an.
Schnelle Skalierbarkeit
Egal ob 1 Filiale oder 100 – RETAIL RISE wächst mit Ihrem Business. Einfache Integration, flexible Struktur.
TECHNOLOGIE-HIGHLIGHTS
Moderne Technologie,
auf die Verlass ist.
Als PWA (Progressive Web App) ist RETAIL RISE technisch immer auf dem neuesten Stand der Technik und wird kontinuierlich weiter entwickelt.
API-First-Architektur
Schnelle Integration mit Kasse, ERP und Shop – die Schnittstellen sind bereits vorhanden oder werden individuell gebaut.
Modernes Tech Stack
Symfony AdminPanel, VueJS Frontend, MariaDB Datenbank – bewährte, sichere und performante Technologie.
Mobile First
Eine App für iOS und Android mit gleichzeitigen Updates und Offline-Funktionalität. Ihre Kunden können überall einkaufen.
Zuverlässiges Hosting
99% Verfügbarkeit (im Jahresschnitt) mit definierter SLA – Hosting und Maintenance inklusive, damit Sie sich auf Ihr Business konzentrieren können.
Sie möchten mehr erfahren?
Laden Sie sich das Fact Sheet als PDF herunter
Alle Features, Vorteile und Integrationsmöglichkeiten auf einen Blick.
Erfahren Sie, wie Sie mit First-Party-Daten Ihre Marketingkosten senken und die Customer Lifetime erhöhen.
VOLLE INTEGRATION
Nahtlos integriert in Ihre Systemlandschaft.
RETAIL RISE funktioniert nicht im Vakuum, es integriert sich mit dem, was Sie bereits nutzen.
Unsere API-First-Architektur macht Integration zur Routine statt zur Odyssee.
WARUM WIR?
Warum arvatis die richtige Wahl für Ihren Loyalty-Neustart ist:
Wir sind nicht nur eine Agentur, die Lösungen verkauft,
sondern E-Commerce-Experten mit über 10 Jahren Erfahrung im Mittelstand.
Unsere Stärken:
Technologie-Kompetenz
Wir sprechen die Sprache Ihrer Systeme. Shopware, Shopify, PlentyONE, Custom-Lösungen – wir integrieren RETAIL RISE und den VOUCHER HUB, ohne dass Ihr bestehendes Setup leiden muss.
Marketing-Know-How
Eine tolle Lösung ist nur so gut wie ihre Anwendung. Wir helfen Ihnen nicht nur bei der Implementierung, sondern beraten Sie auch, wie Sie RETAIL RISE strategisch nutzen – für echte Kundenbindung.
Full-Service Partnerschaft
Von der Strategie über die Implementierung bis zum operativen Support – Sie haben einen Partner, nicht nur einen Dienstleister.
UNSERE PARTNER
IMPLEMENTATION & SUPPORT
Full Support: Von Kickoff
bis Optimierung.
Die beste Lösung nützt nichts ohne guten Support.
Bei arvatis bekommen Sie:
Dediziertes Onboarding
Ihr persönlicher Ansprechpartner begleitet Sie durch alle Implementierungsschritte.
Technischer Support
Schnelle Hilfe bei Fragen und kritischen Störungen – definierte Reaktionszeiten.
Optimierungs-Beratung
Regelmäßige Reviews Ihrer Kampagnen, A/B-Tests und Strategieberatung für höhere ROI.
Laufende Optimierung
Regelmäßige Software-Updates und neue Features – Sie zahlen einmal und profitieren von kontinuierlichen Verbesserungen.
Bereit für den nächsten Schritt? Starten Sie Ihre Loyalty-Reise in unter 8 Wochen.
Vom ersten Kickoff bis zum Go-Live begleiten wir Sie persönlich.
Profitieren Sie von unserer Erfahrung aus über 10 Jahren E-Commerce im Mittelstand.
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FAQ
Häufige Fragen zu RETAIL RISE
Was unterscheidet RETAIL RISE von anderen Loyalty-Apps am Markt?
Ist RETAIL RISE eine App oder ein komplettes Loyalty-System?
Funktioniert RETAIL RISE auch ohne Internetverbindung?
Können wir RETAIL RISE in unser bestehendes Kassensystem integrieren?
Wie schnell können wir RETAIL RISE in unserem Unternehmen einführen?
Wie sicher ist RETAIL RISE im Umgang mit Kundendaten?
Eignet sich RETAIL RISE für Einzelhändler mit mehreren Filialen?
Welche Investitionen kommen auf uns zu?
Ihre Kund:innen haben schon gekauft.
Sorgen wir dafür, dass sie bleiben.
Mit durchdachter Retention-Strategie, integrierter Technik und automatisierten Abläufen holen Sie das Maximum aus Ihrer Bestandskundschaft heraus.
Ich will meine Kunden binden
