Der VOUCHER HUB ist Ihre moderne Gutscheinlösung für Online-Shop, Kasse und Filiale
Gutscheinmanagement, das über alle Kanäle funktioniert.
Ein Modul, ein Backend, alle Vertriebskanäle.
Der VOUCHER HUB zentralisiert und automatisiert Ihr komplettes
Gutscheinmanagement – für Online-Shop, POS-Kasse und Filialbetrieb.
Ihre Kunden kaufen und lösen Geschenk- und Aktionsgutscheine überall ein,
Sie verwalten alles an einem Ort.
Geschenk- und Aktionsgutscheine in einem System
Online-Shop, Kasse und Filiale nahtlos verbunden
White-Label, als SaaS und schnell einsatzbereit
Die eigenständige Gutscheinlösung – und der nahtlose Einstieg in RETAIL RISE.
DIE HERAUSFORDERUNG BEI GUTSCHEINEN
Gutscheine sind ein starker Umsatztreiber – wenn ihre Verwaltung nicht bremst.
Kaum etwas verkauft sich so zuverlässig wie der Gutschein. Doch über Kasse, Online-Shop und Filialen hinweg ist seine Verwaltung oft umständlich, fehleranfällig und intransparent.
Im Alltag führt das zu bekannten Problemen:
Papiergutscheine und Insellösungen ohne zentrale Auswertung
Online gekaufte Gutscheine, die in der Filiale nicht einlösbar sind
Manuelle Verwaltung, Doppel-Einlösungen und Aufwand an der Kasse
Getrennte Systeme, die online und stationär nicht verbinden
Für uns ist deshalb klar:
Der Handel braucht eine zentrale Gutscheinlösung, die Online-Shop, Kasse und Filiale verbindet – kanalübergreifend, automatisiert und mit voller Kontrolle über jeden ausgegebenen Gutschein.
DIE MODERNE GUTSCHEINLÖSUNG
Der clevere Einstieg:
Gutscheinmanagement als
eigenständiges Modul.
Sie möchten noch nicht Ihr gesamtes Loyalty-System umstellen? Der VOUCHER HUB ist dein leichter Einstieg – mit ganzer Wertschöpfung.
Genau für diese Situation haben wir den VOUCHER HUB entwickelt – Ein eigenständiges Modul, das Sie auch separat von RETAIL RISE betreiben können.
Der perfekte Einstieg also, um die Mehrwerte einer integrierten Lösung zu erleben. Und wenn Sie später zu RETAIL RISE migrieren, ist die Integration nahtlos.
DIE STANDALONE-LÖSUNG
VOUCHER HUB im Fokus:
Gutscheinmanagement neu
gedacht.
Der VOUCHER HUB zentralisiert und automatisiert Ihr komplettes Gutscheinmanagement über alle Kanäle hinweg.
Ihre Kunden können Gutscheine online oder im Geschäft kaufen, einlösen – und Sie verwalten das Ganze mit minimalem Aufwand.
Geschenkgutscheine
Aufladbar mit beliebigen Werten
Teil- oder Volleinlösung möglich
Konfigurierbare Ablaufdaten
Individueller Gutscheincode für jeden Kunden
Aktionsgutscheine
Erstellung in großen Mengen (Bulk) im Backend
Händlerdefiniertes Verfalldatum
Automatische Entwertung nach Einlösung
Ideal für Promotions und Kundenbindung
Online-Shop, POS-System (Kasse), Filialenbetrieb – ohne Integrationsstress.
OMNICHANNEL-FÄHIGKEIT
Eine universelle Steckdose für Gutscheine.
Zentralisieren und automatisieren Sie Ihr komplettes Gutscheinmanagement über alle Kanäle hinweg.
Der VOUCHER HUB passt sich flexibel Ihrem Geschäftsmodell an.
Egal ob Sie einen Online-Shop, ein Einzelgeschäft oder Filialisten mit
50 Standorten betreiben: Der VOUCHER HUB funktioniert überall.
Online-Shop
Ihre Kunden kaufen Gutscheine online, laden sie in ihre digitale Geldbörse (Apple Wallet, Google Wallet) und lösen sie dort oder in der Filiale ein.
Einzelgeschäft
Moderne Gutscheinverwaltung für den klassischen Einzelhandel – analog wie digital.
Filialbetriebe
Zentrale Verwaltung, dezentrale Ausführung – all Ihre Standorte können Gutscheine verkaufen und einlösen, alles läuft über ein System.
Gutscheine verkaufen, wo Ihre Kunden sind.
Völlig automatisiert.
Egal ob online, per App oder direkt an der Kasse:
Der VOUCHER HUB ist die universelle Steckdose für Ihr Gutscheinmanagement.
VOUCHER HUB entdecken
TECHNOLOGIE & SERVICE – DER VOUCHER HUB
SaaS-Lösung mit Maximum an Sicherheit und Skalierbarkeit.
Das bedeutet: Sie zahlen für die Lösung, nicht für Infrastruktur.
Implementierung aus einer Hand
Registrierung & Onboarding
Konfiguration & Import von Altgutscheinen
White-Label-Anpassung an dein Branding
Individuelle POS- und Shop-Anbindung
Go-Live mit voller Unterstützung
99% Verfügbarkeit
Hosting und Wartung inklusive
Definierte Service Level Agreements (SLAs)
Bei kritischen Störungen (Blocker) Reaktionszeit innerhalb weniger Stunden
Admin Panel – einfach & mächtig
Dashboard mit Überblick über alle Gutscheine
Kunden- und Transaktionenverwaltung
Chargen-Verwaltung für Massenerzeugung
Flexible Konfiguration pro Filiale
White-Label Integration
Ihr Branding überall sichtbar
Nahtlose Integration in Ihre Webseite und Shops
Kunden sehen nur Ihr Logo und Design
DIE UMSETZUNG – SCHRITT FÜR SCHRITT
Deshalb entstehen aus Projekten echte Partnerschaften
Mehr als 100 Kunden - mehr als doppelt so viele Herausforderungen - ein Team, das liefert.
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01
Schritt 1:
Registrierung & Kickoff
Sie melden sich an, wir lernen Ihr Business kennen und planen die Implementierung gemeinsam.
02
Schritt 2:
Konfiguration & Import
Wir konfigurieren den VOUCHER HUB nach Ihren Anforderungen und importieren (falls vorhanden) Ihre bisherigen Gutscheinbestände.
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Schritt 3:
Anbindung & Branding
Integration mit Ihrem POS-System und/oder Online-Shop. White-Label-Anpassungen, damit alles zu Ihrer Marke passt.
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Schritt 4:
Go-Live & Support
Ihr VOUCHER HUB ist live!
Wir bleiben an Ihrer Seite mit Maintenance, Support und kontinuierlichen Optimierungen.
Sie möchten mehr erfahren?
Laden Sie sich das Fact Sheet als PDF herunter
Die kompakte Übersicht zu Funktionen, POS-Anbindung und White-Label-Optionen.
So einfach zentralisieren und automatisieren Sie Ihr komplettes Gutscheinmanagement.
FLEXIBLE EINSTIEGSMÖGLICHKEITEN
Flexibel einsteigen.
Ganzheitlich wachsen.
So können Händler:innen genau dort starten, wo der Bedarf aktuell am größten ist.
Mit einer starken Gutscheinlösung oder direkt mit einer ganzheitlichen Loyalty-Plattform.
Funktion
VOUCHER HUB
Gutscheinmanagement
Online & Offline Gutscheine
Multi-Filial Verwaltung
White-Label Lösung
SaaS-Bereitstellung
99% Verfügbarkeit & SLA
Einstiegsfreundlich
Klarheit für Ihre Entscheidung:
Mit dem VOUCHER HUB starten Sie gezielt in ein professionelles Gutscheinmanagement – schnell, fokussiert und ohne unnötige Komplexität. Mit RETAIL RISE erhalten Sie die vollständige Loyalty-Lösung inklusive VOUCHER HUB – ergänzt um Funktionen wie digitale Kundenkarte, Points & Rewards, CDP sowie Push-Kampagnen und Automation.
Lassen Sie uns Ihren Einstieg gemeinsam planen
MIGRATION VON VOUCHER HUB ZU RETAIL RISE
Der nächste Schritt: RETAIL RISE.
Sie starten mit dem VOUCHER HUB, spüren schnell dessen Mehrwert und möchten den nächsten Schritt gehen?
Der Umstieg zu RETAIL RISE ist nahtlos. Sie behalten Ihr funktionierendes Gutscheinmanagement und gewinnen zusätzlich:
Digitale Kundenkarte mit Points & Rewards
Filialfinder und Offline-Funktionalität
Customer Data Platform für intelligentes Marketing
Push-Nachrichten und automatisierte Kampagnen
Sie zahlen einmal die Implementierung und erhalten eine komplette Kundenbindungslösung, nicht mehrere fragmentierte Systeme.
Jetzt den nächsten Schritt gehen
WARUM WIR?
Warum arvatis die richtige Wahl für Ihren Loyalty-Neustart ist:
Wir sind nicht nur eine Agentur, die Lösungen verkauft,
sondern E-Commerce-Experten mit über 10 Jahren Erfahrung im Mittelstand.
Unsere Stärken:
Technologie-Kompetenz
Wir sprechen die Sprache Ihrer Systeme. Shopware, Shopify, PlentyONE, Custom-Lösungen – wir integrieren RETAIL RISE und den VOUCHER HUB, ohne dass Ihr bestehendes Setup leiden muss.
Marketing-Know-How
Eine tolle Lösung ist nur so gut wie ihre Anwendung. Wir helfen Ihnen nicht nur bei der Implementierung, sondern beraten Sie auch, wie Sie RETAIL RISE strategisch nutzen – für echte Kundenbindung.
Full-Service Partnerschaft
Von der Strategie über die Implementierung bis zum operativen Support – Sie haben einen Partner, nicht nur einen Dienstleister.
UNSERE PARTNER
IMPLEMENTATION & SUPPORT
Full Support: Von Kickoff
bis Optimierung.
Die beste Lösung nützt nichts ohne guten Support.
Bei arvatis bekommen Sie:
Dediziertes Onboarding
Ihr persönlicher Ansprechpartner begleitet Sie durch alle Implementierungsschritte.
Technischer Support
Schnelle Hilfe bei Fragen und kritischen Störungen – definierte Reaktionszeiten.
Optimierungs-Beratung
Regelmäßige Reviews Ihrer Kampagnen, A/B-Tests und Strategieberatung für höhere ROI.
Laufende Optimierung
Regelmäßige Software-Updates und neue Features – Sie zahlen einmal und profitieren von kontinuierlichen Verbesserungen.
Bereit für den nächsten Schritt? Starten Sie Ihre Loyalty-Reise in unter 8 Wochen.
Vom ersten Kickoff bis zum Go-Live begleiten wir Sie persönlich.
Profitieren Sie von unserer Erfahrung aus über 10 Jahren E-Commerce im Mittelstand.
Kostenloses Erstgespräch vereinbaren
FAQ
Häufige Fragen
zum VOUCHER HUB
Kann ich den VOUCHER HUB nutzen, ohne mein bestehendes Loyalty-System abzulösen?
Lässt sich der VOUCHER HUB an mein bestehendes POS- und Shop-System anbinden?
Werden meine bisherigen Gutscheine (Altgutscheine) übernommen?
Ist der VOUCHER HUB wirklich White-Label?
Wem gehören die Kundendaten?
Wie wird der VOUCHER HUB bereitgestellt und was ist enthalten?
Ihre Kund:innen haben schon gekauft.
Sorgen wir dafür, dass sie bleiben.
Mit durchdachter Retention-Strategie, integrierter Technik und automatisierten Abläufen holen Sie das Maximum aus Ihrer Bestandskundschaft heraus.
Ich will meine Kunden binden
